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Published: 09/04/2020
Updated: 12/04/2020

Notice #3 about COVID-19

Dear JAR’s client,

COVID-19 is spreading rapidly, especially in cities such as Tokyo.
On April 7th, the Prime Minister Shinzo Abe declared a state of emergency.

1. From April 8th to May 6th, people living in Tokyo or in Kanagawa, Saitama and Chiba prefectures have to stay at home as much as possible.
2. Apart from shopping to buy food, going to the doctor or to the hospital, calling or sending an email to JAR, please do not go outside as much as possible.
3. When you go outside, please wear a mask to cover your mouth and nose.
4. When you come home from outside, when you remove your mask, please wash your hands with soap for at least 20 seconds.
5. Do not speak too close to people and do not go to places with a lot of people where the ventilation is bad, and practice social distancing.
6. If you want to consult with JAR, please call us first. JAR’s phone number is 0120-477-472 (toll free). You can call from Monday to Friday, from 10am to 5pm.
7. If you want to consult with a staff member at JAR office, please call us or send us an e-mail at the latest the day before the desired meeting.
   The e-mail address is: contact@refugee.or.jp
   JAR office is open only two days a week, Tuesdays and Fridays, from 11pm to 2pm.
   If you did not set an appointment before and come directly to the office, you will not be able to enter and consult with a staff member.

Let’s be careful together in order to avoid the spread of the COVID-19.

Telephone consultation with JAR

Every day from Monday to Friday, from 10am to 5pm.

Consultations at JAR office

Only Tuesdays and Fridays, from 11am to 2pm.

*Please set up an appointment by phone or e-mail at the latest the day before the desired meeting.

Phone number: 0120-477-472 (toll free)

E-mail address : contact@refugee.or.jp

Useful websites and hotlines

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Informations #3 concernant du COVID-19

Aux clients de JAR,

Le COVID-19 se propage rapidement, notamment dans les villes comme Tokyo.
Le 7 avril, le Premier Ministre Shinzo Abe a déclaré l’état d’urgence.

1. Du 8 avril au 6 mai, les personnes vivant à Tokyo, dans les préfectures de Kanagawa, Saitama et Chiba doivent rester chez elles autant que possible.
2. En dehors de faire les courses pour acheter de la nourriture, aller chez le médecin/hôpital, appeler ou envoyer un mail à JAR, veuillez ne pas sortir dehors autant que possible.
3. Lorsque vous sortez dehors, veuillez porter un masque afin de vous couvrir la bouche et le nez.
4. Lorsque vous rentrez chez vous après être sorti dehors, lorsque vous enlevez votre masque, veuillez s’il vous plaît vous laver les mains avec du savon pendant au moins 20 secondes.
5. Ne parlez pas trop près des personnes, n’allez pas dans des endroits où il y a beaucoup de monde. Évitez également les endroits où la ventilation est mauvaise.
6. Si vous souhaitez consulter JAR, veuillez d’abord nous téléphoner.
   Le numéro de téléphone de JAR est le : 0120-477-472 (appel gratuit)
   Vous pouvez appeler du lundi au vendredi, tous les jours de 10h à 17h.
7. Si vous souhaitez prendre rendez-vous avec un membre du staff de JAR pour une consultation, veuillez d’abord nous appeler ou envoyer un mail avant la veille du rendez-vous souhaité.

   L’adresse e-mail de JAR est : contact@refugee.or.jp
   Le bureau de JAR n’est ouvert que deux jours par semaine, tous les mardis et vendredis de 11h à 14h.
   Les personnes qui n’auront pas pris rendez-vous à l’avance et qui viendront directement aux bureaux de JAR, ne pourront pas parler à un membre du staff.

Faisons attention tous ensemble afin de ne pas propager du COVID-19.

Consultations téléphonique avec JAR

Tous les jours du lundi au vendredi, de 10h à 17h

Consultations au bureau de JAR

Uniquement les mardis et vendredis de 11h à 14h.

*Veuillez prendre rendez-vous par téléphone ou par e-mail au plus tard la veille du rendez-vous souhaité.

Numéro de téléphone : 0120-477-472 (appel gratuit)

E-mail : contact@refugee.or.jp

Sites web et lignes directes utiles

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新型（しんがた）コロナウイルスについてのおしらせ#3

JARのクライアントのみなさんへ、

新型（しんがた）コロナウイルスが、特（とく）に東京（とうきょう）などの都市（とし）で急（きゅう）に広（ひろ）がっています。
4月（がつ）7日（にち）、安倍首相（あべしゅしょう）は、緊急事態宣言（きんきゅうじたいせんげん）を発表（はっぴょう）しました。

1. 4月（がつ）8日（にち）から5月（がつ）6日（にち）まで、東京都（とうきょうと）、神奈川県（かながわけん）、埼玉県（さいたまけん）、千葉県（ちばけん）に住（す）んでいる人（ひと）はみんな、できるだけ家（いえ）にいてください。
2. 食べ物（たべもの）を買（か）いに行（い）くこと、病院（びょういん）に行（い）くこと、JARに電話（でんわ）やメールをすること以外（いがい）で、外（そと）に出（で）ないでください。
3. 外（そと）に出（で）るときは、マスクなどで鼻（はな）と口（くち）をカバーしてください。
4. 外（そと）から家（いえ）にかえったとき、マスクをとるときには、必ず20秒（びょう）より長（なが）く、せっけんで手（て）を洗（あら）うようにしてください。
5. ほかの人（ひと）と近（ちか）くで　話（はな）したり、たくさんの人（ひと）が集（あつ）まるところに行（い）ったりしないでください。換気（かんき）が悪（わる）いところに長（なが）くいないでください。
6. JARに相談（そうだん）がある人（ひと）は、まず電話（でんわ）をしてください。
   電話番号（でんわばんごう）は0120-477-472（フリーダイヤル）です。
   月曜日（げつようび）から金曜日（きんようび）まで毎日（まいにち）、午前（ごぜん) 10時（じ）から17時（じ）までです。
7. JARのスタッフと会（あ）って相談（そうだん）するためには、前（まえ）の日（ひ）までに電話（でんわ）かメールで予約（よやく）をしてください。メールアドレスはcontact@refugee.or.jpです。JARの事務所（じむしょ）が開（あ）いている日（ひ）は、毎週（まいしゅう）火曜日（かようび）と金曜日（きんようび）の二日（ふつか）だけで、開（あ）いている時間（じかん）は11時（じ）から14時（じ）までです。予約（よやく）のない人（ひと）が突然（とつぜん）JARに来（き）ても、お話（はなし）できません。

新型（しんがた）コロナウイルスにかからないように、新型（しんがた）コロナウイルスが広（ひろ）がらないように、みんなで気（き）をつけましょう。

JARの電話相談（でんわそうだん）

月曜日（げつようび）から金曜日（きんようび）までの毎日（まいにち）

10時（じ）から17時（じ）まで

JARの事務所（じむしょ）での相談（そうだん）

火曜日（かようび）と金曜日（きんようび）のみ

11時（じ）から14時（じ）まで

＊かならず前日（ぜんじつ）までに電話（でんわ）かメールで予約（よやく）をしてください
電話番号（でんわばんごう）：0120-477-472(フリーダイヤル)
メール：contact@refugee.or.jp

やくにたつサイト や ホットライン

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